岗位职责 1. 负责解答客户咨询,处理客户售后问题 2. 跟进客户反馈,协调资源解决客户投诉 3. 收集客户意见,反馈优化产品或服务 4. 挽留客户继续平台服务 任职要求 1. 初中以上学历,普通话标准,会操作电脑。 2. 具备良好沟通能力,能耐心解决问题 3. 熟悉常见办公软件,有客服经验优先 待遇 试用期3500提成3%,转正4000-8000提成4% 公司福利 缴纳社保、团建、下午茶、现金红包发放、生日会
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