急招电商客服（质检）
4000-5500元/月
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平台核验
营业执照
职位描述
岗位职责 1.抽查客服与客户的聊天记录，检查服务用语、态度、语气是否规范和专业。 2.关注是否存在漏回复、使用违禁词、敷衍客户等违规行为 3.问题发现与解决及时识别服务过程中的问题，如客户投诉或服务偏差 4.分析问题根源，提出改进建议进行优化 上班时间：8:30-5:30 13：00-22：00 排班制
工作地点
江西省抚州市抚州one白岭新村旁边抚州互联网产业园 查看地图
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